Momenti delicati nel reparto di Psicologia dell’Ospedale San Carlo. Determinante l’intervento del personale di Sicuritalia, in particolare dell’operatore A.M., insieme ai colleghi e al personale sanitario.
Un intervento rapido e coordinato ha permesso di mettere in sicurezza una persona che si trovava in una situazione di grave pericolo all’interno dell’Ospedale San Carlo di Milano.
Secondo il rapporto relativo all’intervento fornito alla redazione, l’allarme è partito dal reparto di Psicologia, all’ottavo piano, settore B.
Sul posto era già presente un medico che stava cercando di gestire la situazione e stabilire un contatto con la persona.
Il tempestivo intervento del personale Sicuritalia
La situazione ha richiesto un’azione immediata.
Il personale di Sicuritalia, e in particolare A.M., insieme agli altri operatori intervenuti e al personale sanitario, è riuscito a riportare la persona in sicurezza, evitando conseguenze più gravi.
Una volta superata la fase più critica, sono stati attivati il 112, la centrale operativa di Sicuritalia e l’assistenza sanitaria interna.
Il trasferimento e l’assistenza sanitaria
Dopo la messa in sicurezza, gli operatori hanno continuato a fornire assistenza e supporto al personale sanitario.
Secondo quanto riportato nella relazione, la persona è stata accompagnata in Pronto Soccorso e successivamente sottoposta a valutazione specialistica. È stato quindi disposto il trasferimento nel reparto di Psichiatria, con il coinvolgimento anche della Polizia nelle fasi successive.
L’intervento si è concluso, secondo il rapporto, alle ore 16.30.
Un intervento che ha evitato conseguenze più gravi
L’episodio sottolinea l’importanza del coordinamento tra personale sanitario, addetti alla sicurezza e servizi di emergenza nelle situazioni che richiedono un intervento immediato.
In questo caso la tempestività del personale presente, compreso A.M. di Sicuritalia, ha consentito di mettere in sicurezza la persona e affidarla successivamente alle cure degli specialisti.
